Ergonic Software & Concepts GmbH

Leistungsumfang Ergonic:

Geschäftsprozesse
- Analyse
- Modellierung
- Qualitätssicherung
- Management
Projektmanagement
- Projektleitung
- Projektbegleitung
Supervision
- Mediation in IT-Projekten
- Unabhängige Projektberatung in IT-Projekten
Management Call Center
- Analyse
- Konzeptionierung
- Qualitätssicherung
Total Qualitäty Management
- Quality Function Deployment (QFD)
- House of Quality (HoQ)
Dienstleistungsberatung
- Service Level Agreements
- Konzeptionierung
- Implementierung
Business Analyse

Tools
- MS-Projekt
- ARIS-Toolset
- MS-Office
- TogetherJ
- Mindmanager
Methoden
- QFD
- ITIL
- ARIS-Methode
- Strukturierte Analyse
- UML
- Mindmapping
- NLP

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